Privacyverklaring RentZo

Laatst bijgewerkt: [vul datum in]

1. Wie zijn wij?

RentZo is een online platform waar huurders en verhuurders elkaar kunnen vinden voor huurwoningen in Nederland en België. RentZo is een handelsnaam van:

ZoetermeerFIX (eenmanszaak)
Baron de Coubertinlaan 6 (unit 8)
2719 CL Zoetermeer
Nederland
Telefoon: 06-23849619
E-mail: [vul hier jouw e-mailadres in]
KvK-nummer: [vul hier jouw KvK-nummer in]
BTW-nummer: [vul hier jouw btw-nummer in]

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens van woningzoekenden (huurders)

Wanneer je een account aanmaakt, een woning bekijkt of reageert op een advertentie, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Aantal personen in huishouden
• (Indicatief) inkomen of inkomenscategorie
• Voorkeuren (zoals huisdieren, gewenste ingangsdatum huur)
• Bericht dat je zelf invult aan de verhuurder
• IP-adres, apparaat- en browsergegevens
• Gebruik van het platform (bekeken woningen, zoekopdrachten)

2.2 Gegevens van verhuurders en makelaars

Als je een woning plaatst als verhuurder of makelaar, verwerken wij onder andere:

• Naam en/of bedrijfsnaam
• Adres- en contactgegevens
• KvK-nummer (indien van toepassing)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens (bij betaalde diensten)
• Gegevens van de aangeboden woningen (inclusief foto’s en omschrijvingen)

2.3 Technische en gebruiksgegevens

Om onze website goed te laten werken, verzamelen wij ook:

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Cookies en vergelijkbare technieken
• Statistieken over gebruik van de site (pagina’s, tijdstip, klikgedrag)

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor onder andere de volgende doelen:

• Het aanbieden en laten werken van het RentZo-platform
• Het mogelijk maken dat huurders contact opnemen met verhuurders
• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
• Het tonen, beheren en verbeteren van woningadvertenties
• Het versturen van serviceberichten en notificaties
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (statistieken/analyses)
• Het voorkomen en tegengaan van misbruik en fraude
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult en verzendt)
• Uitvoering van een overeenkomst (zoals het beheren van een account of advertentie)
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening, het voorkomen van fraude)
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplichten)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Hosting- en IT-dienstverleners
• Betaaldienstverleners
• E-mail- en notificatiediensten
• Analysetools om gebruik van de website te meten

Wanneer je als huurder reageert op een advertentie, worden jouw gegevens gedeeld met de betreffende verhuurder of makelaar zodat deze contact met je kan opnemen. Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het algemeen hanteren wij onder andere:

• Accountgegevens: zolang je account actief is en tot maximaal [x] jaar daarna
• Reacties op woningen: tot maximaal [x] jaar na verzending
• Factuur- en betalingsgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeperking en het regelmatig updaten van systemen.

8. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in jouw gegevens
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om jouw toestemming in te trekken (als de verwerking daarop is gebaseerd)

Je kunt een verzoek indienen via:
E-mail: [vul hier jouw e-mailadres in]

9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten werken en om statistieken bij te houden. In ons aparte cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt instellen.

10. Derde landen

Waar mogelijk verwerken wij persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij gebruikmaken van partijen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen).

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen. Ben je jonger dan 16 jaar, gebruik het platform dan alleen onder toezicht van een ouder of voogd.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Bovenaan deze pagina staat altijd de datum van de laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar mogelijk via het platform of per e-mail.

13. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens?
Neem dan contact op met:

RentZo
Baron de Coubertinlaan 6 (unit 8)
2719 CL Zoetermeer
Nederland
E-mail: info@rentzo.nl